Актуальные новости дня

Всеволожск

Воскресенье, 24 сентября 2017
16 июня 2017   12:07

МФЦ. Инструкция по применению

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг сегодня стали неотъемлемой частью жизни современного общества. Все чаще аббревиатура «МФЦ» ассоциируется у нас с возможностью быстро и легко получить услуги в любой жизненной ситуации. Когда идти МФЦ, какие документы взять с собой и на другие часто задаваемые вопросы нам ответил директор ГБУ «МФЦ» Ленинградской области Сергей Есипов. - Сергей Владимирович, первый многофункциональный центр госуслуг был открыт в Ленинградской области в 2013 году. Сегодня в регионе работают более 30 отделений центра. МФЦ открыты в каждом районе. Для тех, кто еще не сталкивался с работой учреждения, расскажите, что такое МФЦ? Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) — государственная организация, созданная в целях упрощения процедуры получения гражданами государственных и муниципальных услуг. В основу работы МФЦ заложен принцип "одного окна", позволяющий заявителю в любой жизненной ситуации получать услуги практически всех государственных органов в "едином окне" МФЦ. То есть гражданин освобождается от необходимости получать справки в различных госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам, а просто обращается в МФЦ. Такие центры открыты по всей стране и работают под единым брендом – «Мои Документы». - В чем преимущество обращения в МФЦ перед обращением в другие государственные и муниципальные органы? Преимущество МФЦ - принцип «одного окна». Заключая соглашения с различными органами исполнительной власти и иными организациями, МФЦ берет на себя функцию по приему документов у заявителя, передачи пакета документов в орган и обратно. Компетенция по оказанию услуг остается за отраслевыми органами исполнительной власти. Таким образом, МФЦ становится посредником между заявителем и государством. В этом случае организация сокращает время на прием заявлений, а гражданин получает возможность получать качественные государственные услуги в комфортных условиях неподалеку от дома. Ему не нужно отпрашиваться с работы или брать выходной, МФЦ работают по удобному графику, а время ожидания в очереди составляет не более 15 минут. - Какие услуги можно получить в МФЦ? Сегодня многофункциональный центр Ленинградской области предоставляет более 300 государственных и муниципальных услуг. В МФЦ можно получить услуги ПФР, МВД, ФНС, зарегистрировать земельный участок и записать ребенка в общеобразовательное учреждение. Как гласит слоган МФЦ: «на все случаи жизни»! - Платны ли услуги МФЦ? Государственные и муниципальные услуги предоставляются заявителям бесплатно. В установленных законом случаях оплачивается государственная пошлина. - Где можно получить реквизиты для оплаты государственной пошлины? Посмотреть реквизиты для оплаты пошлины можно на официальном сайте ГБУ ЛО «МФЦ» www.mfc47.ru, в разделе «Услуги», выбрав необходимую услугу. Также реквизиты можно получить в самих отделениях МФЦ или запросить, написав на электронную почту МФЦ Ленинградской области info@mfc47.ru -Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ? В каждом отделении центра «Мои Документы» установлены банковские терминалы, воспользовавшись которыми заявитель может оплатить государственную пошлину на оказание услуги, не выходя из здания. Но необходимо отметить, что терминалы берут дополнительную комиссию за проведении денежной операции. - Сергей Владимирович, некоторые заявители жалуются, что специалисты МФЦ отказывают в предоставлении услуги, если гражданин забыл паспорт. Почему? Согласно закону, паспорт является одним из документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории РФ. Наряду с паспортом гражданин может предъявить временное удостоверение личности по форме 2-П, удостоверение личности военнослужащего, паспорт моряка, военный билет, паспорт гражданина СССР, свидетельство о рождении, служебное удостоверение работника прокуратуры. При отсутствии у заявителя документа, удостоверяющего личность, специалист не сможет удостовериться сам и подтвердить органу власти, оказывающему услугу, кем является подающий документы человек. В этой связи, согласно законодательству, услуга не может быть оказана заявителю. - Есть ли еще основания, по которым могут отказать в предоставлении услуг в МФЦ? Основания для отказа в предоставлении услуг, как и другая деятельность МФЦ, строго регламентированы. В первую очередь это предоставление заявителем неполного пакета необходимых документов; несоответствие по форме или содержанию установленным требованиям даже одного из документов, а также содержание в документе приписок и исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать содержание документа; отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение услуги; предоставление заявителем недостоверных сведений; обращение за получением услуг ненадлежащего лица; неустранение заявителем причин, препятствующих подготовке документов в срок, указанный в уведомлении о приостановлении; обращение заявителя за услугой, которая не предоставляется посредством МФЦ; - Как подготовиться к походу в МФЦ? Нужно ли самостоятельно делать копии к документам? Заявителю нужно понять, какую услугу он хотел бы получить. После чего он готовит пакет необходимых документов и идет подавать его в МФЦ. Заявителю достаточно предоставить оригиналы документов специалисту центра, который на месте сделает необходимые копии. - Если заявитель сомневается, предоставляется ли конкретная услуга посредством МФЦ, или хочет уточнить необходимый пакет документов, может ли он позвонить в МФЦ? В МФЦ работает телефон единой справочной службы 8-800-500-00-47, по номеру которой можно получить информацию, касающуюся предоставления государственных и муниципальных услуг. Кроме того, информацию об услугах и работе центров можно найти на официальном сайте МФЦ Ленинградской области www.mfc47.ru или на страницах официальных групп в социальных сетях. Также получить консультацию можно лично в любом из отделений МФЦ Ленинградской области. - Подать – подали. А кто и как может забрать документы? Еще при подаче заявления гражданину сообщается ориентировочная дата готовности документов. Также заявитель указывает, каким способом он хотел бы получить готовые документы. Результаты оказания услуг большинства органов можно также получить в МФЦ. В случае если заявитель выбрал МФЦ в качестве места получения документов, специалисты МФЦ направляют заявителю СМС–уведомление или совершают звонок на указанный контактный номер телефона, после того, как пакет документов был доставлен из органа власти. Готовые документы выдаются лично заявителю при предъявлении паспорта и расписки-описи. Документы может получить представитель заявителя с нотариально заверенной доверенностью. - Существует мнение, что срок выдачи документов, поданных через МФЦ, увеличивается, так ли это? Срок доставки документов определяется исходя из административных регламентов предоставления услуг и условий соглашений о взаимодействии, заключенных с ведомствами. Зачастую в соглашении значится срок предоставления услуги согласно административному регламенту ее предоставления, еще несколько дней добавляется к сроку для организации передачи документов в орган власти и обратно в МФЦ. Однако в настоящий момент ГБУ ЛО «МФЦ» ведется работа по приравниванию сроков предоставления услуг при подаче документов через МФЦ к срокам предоставления услуг, указанным в регламентах. - Сегодня в МФЦ предоставляется более 300 услуг. Какие из них пользуются наибольшим спросом? На протяжении последних лет перечень наиболее востребованных услуг остается практически неизменным. Лидирующую позицию с большим отрывом занимают услуги, связанные с недвижимостью, то есть услуги Кадастровой Палаты и Росреестра. Также популярными являются услуги по оформлению внутрироссийских и заграничных паспортов, регистрация предпринимательской деятельности, социальные услуги. Но на этом перечень услуг не ограничивается, мы ждем жителей Ленинградской области для оформления необходимых документов в любой жизненной ситуации. Ведь с МФЦ госуслуги – рядом, быстро и комфортно!

Источник: www.vsevreg.ru

Получить сведения ЕГРН в электронном видеФилиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области сообщает о том, что на сайте Росреестра (rosreestr.ru) доступен электронный сервис для получения сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Предоставление указанных св... 01.09.2017 22:12

Заседание антитеррористической комиссии29 августа под председательством заместителя главы администрации Всеволожского района по безопасности, Валерия Анатольевича Половинкина, прошло заседание районной антитеррористической комиссии. На совещании также присутствовали представители федеральных структ... 31.08.2017 02:19

Администрация МО «Всеволожский муниципальный район» ЛО информируетВ связи с проведением в городе Всеволожске праздничного мероприятия, посвященного 54-й годовщине образования города Всеволожска и 81-годовщине образования Всеволожского района 2 сентября 2017 г. будет временно прекращено движение автотранспортных средств с 10:... 29.08.2017 14:26

Неделя знаний для предпринимателейНа целую неделю гатчинский офис «МФЦ для бизнеса» превратится в лекторий для бизнесменов. С 4-8 сентября ежедневно в крупнейшем бизнес-офисе Ленинградской области для субъектов малого и среднего предпринимательства будут проходить тренинги и консультации. Обо ... 28.08.2017 16:47

Услуги Сбербанка - теперь в МФЦСоглашение о взаимодействии и оказании услуг финансовой организации подписано между многофункциональным центром предоставления госуслуг Ленинградской области и Сбербанком. В рамках соглашения в окнах и бизнес-офисах «МФЦ для бизнеса» Ленинградской области начн... 18.08.2017 14:11

Состоялось заседание совета депутатов Всеволожского района17 августа в районной администрации состоялся Совет депутатов МО «Всеволожский муниципальный район» Ленинградской области 3-его созыва. Открывая заседание, Глава Всеволожского района и Председатель Совета депутатов, Ольга Владимировна Ковальчук, поприветствова... 17.08.2017 16:06

Развитие медицины – в приоритетеРазвитие медицины – в приоритете Первого августа 2017 года в ходе рабочего визита Всеволожскую межрайонную клиническую больницу посетил губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко. Глава региона ознакомился с работой «вежливой регистратуры» ... 03.08.2017 15:08

Награды героям трудаВ Доме областного правительства прошла торжественная церемония награждения особо отличившихся жителей Ленинградской области. Губернатор Александр Дрозденко отметил, что государственные, отраслевые и региональные награды вручаются в канун 90-летия региона, свои... 27.07.2017 18:13

Спорт погоде вопреки22 и 23 июля на стадионе Агропромышленного техникума во Всеволожске прошли соревнования Традиционного Кубка города Всеволожск. Организаторами соревнований выступил депутат Законодательного Собрания Ленинградской области Александр Валентинович Матвеев, РОО «Цен... 25.07.2017 07:20

МФЦ набирает популярность1,4 млн. обращений граждан зарегистрировали центры «Мои Документы» Ленинградской области за первое полугодие 2017 года. Самыми популярными отделениями стали филиалы в г. Тосно, Всеволожске и Выборге. За аналогичный период прошлого года эта цифра составила боле... 11.07.2017 12:23

«Караван дружбы» на Дороге жизниВ Ленинградской области реализуется межнациональный и межконфессиональный проект «Караван дружбы». Новая встреча участников проекта состоялась в микрорайоне Южный города Всеволожска. Представители национальных и религиозных общественных организаций возложили ц... 10.07.2017 12:39

Электронную подпись заверят в МФЦЦентр «Мои Документы» Ленинградской области расширил сеть операторов услуг по изготовлению ключа электронной подписи. С 1 июля получить электронную подпись от областного удостоверяющего центра можно будет в любом филиале МФЦ. Согласно договору между универсаль... 03.07.2017 13:05

День памяти и скорбиТоржественно-траурное мероприятие, посвящённое Дню памяти и скорби прошло 22 июня у мемориала «Румболовская гора». Символично, что к мемориалу пришли не только ветераны и пожилые люди, но и совсем юные жители Всеволожска. В День памяти и скорби на братском вои... 22.06.2017 18:10

МФЦ. Инструкция по применениюМногофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг сегодня стали неотъемлемой частью жизни современного общества. Все чаще аббревиатура «МФЦ» ассоциируется у нас с возможностью быстро и легко получить услуги в любой жизненной ситуа... 16.06.2017 12:07

Берегитесь змей!Закончился учебный год, и большая часть детского и пожилого населения Санкт-Петербурга перебирается на дачи. При выезде на природу заранее узнайте телефоны скорой помощи и больницы района, где Вы планируете отдыхать! В связи с затяжной зимой и холодной весной ... 14.06.2017 12:04

Мы – Россия!В понедельник, 12 июня, Всеволожский район вместе со всей страной отмечал знаменательный праздник – День России. Во Всеволожске праздничные гуляния длились весь день. На Юбилейной площади развернулась обширная развлекательная программа для взрослых и детей. Зд... 13.06.2017 20:14

Под КАД из Мурино поедут осеньюВ Ленинградской области началось строительство сквозного проезда под Кольцевой автомобильной дорогой в районе Западного Мурино. Проезд включает в себя по одной полосе движения в каждую сторону. Стоимость проекта составляет порядка 108 млн рублей. Его реализаци... 13.06.2017 18:32

Административный совет прошел в поселке имени МорозоваОчередное заседание Административного совета при главе администрации МО «Всеволожский муниципальный район» Ленинградской области состоялось на территории МО «Морозовское городское поселение». Главы поселений района и представители районной администрации собрал... 09.06.2017 18:51

C Днём Победы!Дорогие ветераны, узники и дети Великой отечественной войны, жители блокадного Ленинграда, земляки, всеволожцы! Дорогие ветераны, узники и дети Великой отечественной войны, жители блокадного Ленинграда, земляки, всеволожцы! Каждый год 9 мая мы... 09.05.2017 07:08

Всемирный день ребенка20 ноября Всемирный день ребенка, День педиатра В 1954 году Генеральная Ассамблея ООН рекомендовала всем странам ввести в практику празднование Всемирного дня ребёнка (Universal Children's Day), как дня мирового братства и взаимопонимания детей, посв... 20.12.2016 15:14

Всемирный день ребенка20 ноября Всемирный день ребенка, День педиатра В 1954 году Генеральная Ассамблея ООН рекомендовала всем странам ввести в практику празднование Всемирного дня ребёнка (Universal Children's Day), как дня мирового братства и взаимопонимания детей, посв... 20.12.2016 15:13

Торжественное закрытие Х Спартакиады предприятий28 октября во Всеволожском ЦКД состоялось торжественное закрытие юбилейной Х Спартакиады организаций, предприятий и учреждений города Всеволожска, а также награждение победителей. В большом зале Центра культуры и досуга собрались все 13 команд. Мероп... 10.11.2016 15:46

Торжественное закрытие Х Спартакиады предприятий28 октября во Всеволожском ЦКД состоялось торжественное закрытие юбилейной Х Спартакиады организаций, предприятий и учреждений города Всеволожска, а также награждение победителей. В большом зале Центра культуры и досуга собрались все 13 команд. Мероп... 10.11.2016 15:46

Финал «УникУм»Администрация  МО «Город Всеволожск» 6 ноября 2016 года во Всеволожском ЦКД провела финал осенней серии интеллектуальных игр «УникУм-2016». В финале приняли участие 18 команд из 9 образовательных учреждений Всеволожска. Впервые за историю игр одержала победу и... 07.11.2016 23:27

Результаты соревнований в городки и по стрельбе в рамках Х Спартакиады предприятийВ минувшую пятницу прошли ещё 2 этапа соревнований в рамках Х Спартакиады предприятий, организаций и учреждений. Команды играли в городки и состязались в стрельбе. Команда Nokian Tyres продолжила победное шествие, в третий раз подряд заняв 1-е место, на этот р... 19.10.2016 00:20

Уникальный поход в прошлоеЮноши города Всеволожска - воспитанники МПК "Победа", "Всеволожской артели", "Ладожской артели" (Рахья) и ученики кадетского класса СОШ № 3 - преодолели уникальный и сложный поход - совершили путь своих предков по менее известной, но не менее важной сухопутной... 04.10.2016 07:06

Сильные духом3 сентября на спортплощадке микрорайона Южный во Всеволожске прошла Спартакиада сильных духом для людей с ограниченными возможностями. Организованное администрацией города Всеволожска при поддержке районной администрации, мероприятие из года в год собирает "ос... 10.09.2016 09:23

Неоправданная жестокостьВ пятницу 29 июля около 6 часов вечера у торгового центра «Пирамида» во Всеволожске на глазах у детей и прохожих мужчина достал из машины биту и с размаху ударил по голове мирно лежащего пса. После чего живодёр спокойно сел в машину ВАЗ-2115 и скрылся. ... 09.08.2016 06:37

Поединок на клетчатом поле23 и 24 июля во Всеволожском центре культуры и досуга прошёл традиционный ежегодный шахматный турнир. Мероприятие было приурочено к Международному дню шахмат и традиционно собрало поклонников интеллектуального спорта со всего города и района. В этом году турни... 04.08.2016 16:28

Всеволожский турслёт1-3 июля в д. Коккорево на Ладожском озере прошел XII районный спортивно-туристский слёт организаций, учреждений, предприятий «ВЫЕЗДНЫЕ ДНИ МОЛОДЕЖИ». Команда Совета молодёжи при главе администрации  МО "Город Всеволожск" приняла в нём активное участие и завое... 07.07.2016 09:33

© "JJEW" Новости регионов России, 2017. | e-mail: site@jjew.ru

Мнение редакции интернет сайта jjew.ru никогда не совпадает с мнением, высказаным в новостях.

Яндекс цитирования

Пресс-релизы | Новости